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      節日里的堅守 阜陽公交人為乘客出行安全護航
      瀏覽次數:525作者: 劉勇   信息來源: 市公交集團 發布時間:2023-10-07

      為做好國慶、中秋雙節期間乘客出行保障服務,公交三分公司按照“一站一保障”措施,積極與高鐵服務中心對接,靈活科學調配,合理調整發車頻率和間隔,確??土鞑涣魇?,及時疏散高鐵客流,確保乘客滿意回家。

      9月28日至10月6日中秋、國慶期間,高鐵西站持續開展志愿者服務活動,積極引導乘客有序乘車,幫助乘客搬運行李,指導乘客掃碼支付乘車,同時要求各線路駕駛員做到行車中使用文明用語,熱情待客,主動照顧老弱病殘孕乘客,積極解答乘客問詢,用心用情服務每一名乘客。

      為保障夜間下高鐵乘客能夠有車坐,三公司成立夜間應急小組,每天由管理人員帶領志愿者、駕駛員做好夜間延時服務,根據高鐵班次做好現場調度,為乘客夜間前往各大汽車站、市區、商業區安全護航。做到了下高鐵乘公交無縫接駁和各汽車樞紐站零轉成。解決了乘客夜間無車可乘之憂,最大限度的滿足了乘客夜間出行需求,此舉得到了廣大乘客的點贊表揚。


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